6月1日上午，中国能建规划设计集团中南院党委书记、董事长（执行董事）陈新军在办公楼2608会议室主持召开了2020年度管理评审暨质量分析会。公司领导、副总师、工会主席及各部门主要负责人共48人参加了会议。

　　会议首先由陈新军明确本次会议的目的和主要评审内容：对管理体系进行评审，确定体系的适应性、充分性和有效性，是否与公司战略保持一致，符合公司发展要求；根据评审报告提出的意见和建议，确定改进决定和措施。之后人力资源部、企业发展部、安全管理部、质量技术与客服管理部、工程管理部分别就本次管理评审的八个输入报告进行汇报。管理评审输入报告详细分析了公司"三标"管理体系运行各方面的现状及存在的问题，包括：管理目标的实现、内外部环境变化、人力资源及基础设施支持、外部供方绩效、产品和服务质量状况、应对风险和机遇的措施、顾客满意和相关方反馈、安全管理绩效、环境管理绩效、总承包管理绩效、内外部审核和绩效监测结果、纠正措施情况、职业健康工作人员的参与和协商等，同时针对问题对后续管理工作提出了改进建议。

　　与会人员围绕管理评审的八个报告进行了认真审议，认为：公司根据内外部环境的变化，及时调整生产组织架构，实现多元化业务、国际业务、高端咨询业务的协调发展，2020年全面完成或超越各项生产目标；公司强化人力资源配置和生产设备设施的配置升级，保证了人力资源及生产设备设施资源满足管理体系运行的需要；公司产品和服务质量得到有效控制，能满足法律法规和顾客要求；公司加强对重大风险的识别与应对，生产过程风险总体可控；公司持续完善工程总承包项目管理制度，强化各产业工程总承包项目的分类指导，持续加大工程总承包项目合同履约监管力度，保证了公司总承包执行项目在质量、环境和职业健康安全方面的可控在控；公司各部门/项目严格遵守适用的职业健康安全法律法规和其他要求，加强安全风险分级管控和隐患排查治理，有效实施应急管理和应急处置，保持了安全生产稳定运行；公司遵守适用的环境法律法规和其他要求，切实履行了节能环保社会责任，在污染物减排和节约能源资源上取得了较好效果；公司质量、环境和职业健康安全管理体系运行持续有效，在适宜性、有效性和充分性方面满足公司发展战略和总体目标要求。

　　针对公司战略转型的需要和目前管理体系运行的薄弱环节，本次管理评审明确了管理体系的改进方向：根据公司适应性组织建设的变化，及时对相关管理体系文件进行调整，进一步提高文件的适宜性和有效性；进一步落实公司《关于改进质量管理工作的指导意见》有关"切实加强项目质量策划，提升项目执行质量"的要求，完善文件规定，加强重大项目创优策划，有效推进技术创新成果的转化和应用；结合目前顾客满意度调查的实际情况及相关方的反馈意见，依据相关标准，同时借签专业咨询公司的评价方法，进一步研究适用公司业务类型的顾客满意评价方法，改进评价指标，使评价结果更加科学、全面。

　　中南院总工程师王辉就本次管理评审提出要跳出既有思维和惯性来研究体系的改进：一、在评价体系的有效性上，要将实施效果与过程监测并重，以问题导向评价预期结果的有效性；二、管理体系的适宜性也要体现制度、标准和流程的适宜性，要面向一线用户，树立为生产服务的思想，使体系运行更加简洁和高效；三、在新的管理标准不断出现的大环境下，我们需要研究和加强共性内容的融合管理，最大程度避免重复和多头管理；在知识和信息爆炸的背景下，要探索海量知识与信息的分类管理和检索查询手段，让知识能够被广大员工充分获取和使用。

　　中南院总经理尹镇龙指出管理评审的目的是发现问题、持续改进，要真正发挥管理评审的作用，为此提出四点意见：一是要提高会议效率，会议汇报应直切主题、简洁明了，就关键问题给出结论、提出建议；二是要突破产品和服务质量的顽疾瓶颈，从管理的方法、过程和执行效果中找出问题症结，通过现象看本质，研究避免常见病、多发病的有效措施；三是要在正确执行管理体系上下足功夫；四是管理体系要跟上公司投建营等业务的发展，适应公司在战略、组织构架以及市场方面的变化，及时调整，支持公司的战略发展。

　　陈新军针对管理评审的输入报告提出：要通过合理设计薪级结构和岗位序列等手段吸纳适应公司发展的人才；要加强对新进岗位设计人员的指导和培养，从源头提高产品和服务质量；要改进质量分析方法，抓住影响产品质量的关键问题进行分析，严守质量底线；要加强本部设计人员的现场经验的积累，在提高现场服务质量的同时，满足公司转型工程公司对人才储备的需要；要加强总承包项目现场的过程控制，杜绝"以包代管"现象；要按照疫情防控要求开展公司各项活动。

　　最后，陈新军对本次会议进行总结并提出要求：在满足法律法规及上级集团要求的前提下，使公司的管理体系更加简洁、高效；要在吸取经验教训基础上，提高各个环节管控能力，抓好文件和制度执行；公司各部门要主动作为，结合公司的战略发展目标，为公司适应性组织建设积极建言献策；公司管理要为生产服务，要努力适应形式变化，加快调整，调动员工激情，为实现中南院"十四五"目标任务夯实基础。